教育

概述

学习战略和战术来管理变革

特许经营领导者的4部分在线和互动专业发展活动。


2021年日期:7月13日,15日,20日&22来自12.30-2PM最美

务必为自己和您的团队为自己和您的团队保证为主,为本家提供首席执行官’S和特许经营网络和企业链的领导团队。

从特许经营领导人和他们的品牌中学到

特许经营领导博览会汇集了特许经营创始人和高级特许经营高管,分享了发展网络的最新发展,研究和方法,以及特许经营者和特许经营者的利润。

从真正的案例研究中学习,发现策略和策略使您的品牌受益。

在经营品牌的介绍中,国际公认的新兴品牌被高效增长,特许经营领导论坛专门旨在参与最佳实践特许经营管理,并鼓励在当前和未来的特许经营领导人中的高级别战略思维。

自2009年以来,这些论坛一直继续以实用和有意义的方式提供高级特许经营学习。

如果你’在您的网络中重新管理管理执行情况,您需要将此论坛添加到年度专业发展活动列表中。

扬声器

 

2021年论坛演讲者:

 

Elise Gillespie

联合首席执行官
面包师喜悦

Elise是一位成功的零售高管,在澳大利亚和北美的开放/运营业务方面提供丰富的经验。

Elise在北美的职业生涯中度过了一系列的一系列操作角色,在加拿大面向加拿大的一系列玉米棒面包。

2012年,Elise回到了澳大利亚的家中,形成了一部分的露露乐乐能徒行政团队,并在业务的多个领域工作,以制定和实施一系列成功的增长战略。

2017年1月,Elise和她的丈夫,David Christie在澳大利亚和新西兰被任命为Bakers Delight的联合首席执行官,当时罗杰和Lesley Gillespie选择在掌舵37年后退步。 Bakers的愿景,自2017年以来一直专注于,通过创新,产品开发和更大的便利,重新获得了今天和明天的消费者的品牌相关性。

布鲁斯比尔森

监察员
澳大利亚小企业&家庭企业监察员(Asbfeo)

布鲁斯比尔森于2021年3月开始担任澳大利亚小企业和家族企业监察员(ASBFEO)的角色。布鲁斯为2016年开始自己的咨询业务,为这一问题带来了对小型企业面临的作用和理解的作用和理解。

布鲁斯的政治事业跨越了30年。在他作为小型企业的内阁部长的角色,他在通过复杂的立法来建立ASBFEO时有助于。

布鲁斯致力于通过董事会预约致力于小型企业,包括澳大利亚特许经营委员会,迪肯大学商学院和澳大利亚物业学院,最近作为惠特市的管理员。

Mick Keogh.

副主席
澳大利亚竞赛&消费者委员会(ACCC)

米克于2016年2月被任命为ACCC的委员,然后是2018年ACCC的副主席。他在ACCC的作用包括参与一系列委员会,以及监督特许经营,小企业和农业单位的监督ACCC。

在预约到ACCC之前,Mick是澳大利亚农业研究所执行董事,这是一个独立的政策研究所,对澳大利亚农业的重要性进行了研究。他拥有漫长而多样化的农业部门历史,包括担任农业经理,大学研究员,农业咨询顾问和农业政策顾问。

2015年,米克被授予澳大利亚奖牌为农业服务命令。


皮皮哈拉斯

CEO
艾拉巴哈杰

皮皮是皮肤护理特许经营权艾拉巴克首席执行官,澳大利亚和新西兰拥有超过150个沙龙。该品牌超过65岁,近年来,皮皮已经领导了通过赋予消费者的变化的旅程,日益快速增长“快餐”美容,同时挑战了购买行为和品牌的关键变化对新一代的忠诚。

通过专门的研究人员团队,Ella Bache享有不断增长的产品和先进的治疗范围,具有切割美容产业噪音,以赢得消费者的心灵。 Pippa是幸运能够通过找到正确的解决方案来帮助每个澳大利亚学习他们的皮肤爱好,并让人们信心爱他们所在的皮肤,并赋予妇女权力,无论是通过皮肤教育,特许经营网络还是与之交谈他们对护肤品的重要性

史蒂文斯皮

CEO
h’s Breath Café

JSteven是一家经验丰富的酒店高管,他于2020年2月加入了Hog的呼气咖啡馆,并在他的任期内,在约旦的约18个月内不得不处理更多挑战,而不是一些CEO十年的经历。从那时起,他通过大流行驱动的锁定对业务的毁灭性影响,审查了供应链安排和菜单,以最大限度地提高特许经营者的盈利能力,并从一组业主转换网络的所有权其他。

在史蒂文抵达猪的抵达之前,该品牌与商店号码减少缓慢下降,并对品牌在其他休闲用餐优惠中竞争中持续的市场地位的担忧。在他目前的角色之前,史蒂文在酒店服务品牌Sodexo度过了七年,为澳大利亚最大的便利零售连锁店提供支持,以前管理了非洲的野生动物园。

大卫里奇韦

总经理–特许经营业务
任务公寓酒店

David是一家龙徽酒店行业主管,全面负责支持Quest Apartment的网络超过170多家住宅酒店,包括超过11,000名服务式公寓。

尽管全球大流行对国内和国际旅游部门Quest的追求的大量影响,但特别是展示了韧性,公司和休闲客人继续支持该品牌,使其能够在2020年期间开设六个新的房产。


约翰帕斯科伊

CEO
价格攻击

约翰是价格攻击的首席执行官,一连续60多个头发敷料沙龙和澳大利亚的专家护发产品零售商,并于2020年2月加入该集团及时迎接零售交易和由锁定的理发服务挑战其他大流行中断。

他是长期的特许经营高管,跨越零售和食品品牌的高级和特许经营支持作用,包括电池世界,食品科和麦当劳,以及以前在澳大利亚军队服役。


Yvette Coad.

导演& Co-Founder
鞋盒簿记

Shoebox Books是2007年由商业合作伙伴Yvette Coad和Sandie Menzies成立,提供了支持所有主要会计软件平台的移动,定价的簿记服务。该业务于2012年开始特许经营,今天该连锁店拥有超过50多名特许经营权,为澳大利亚的小企业提供簿记服务。该概念最初是作为一种生活方式特许经营权,以允许工作父母能够灵活地平衡与家庭时间的合作,但现在已经进化到现在包括一个可扩展的模型,在某些情况下,在某些情况下,运营多个插座。

联合创始人继续在与Yvette专注于特许经营招聘和桑德的培训和发展的业务。

Sandie Menzies.

导演& Co-Founder
鞋盒簿记

 

 

 


杰克麦克兰

国家特许经营经理
地板商店特许经营(Solomons /地毯电话)

杰克于30年前上个月开始他的职业生涯,当时他开始在高中交付比萨饼时。他曾在各种特许经营职位中工作,包括地区和运营经理角色,也担任跨国食品品牌的业务分析师,该品牌要求他评估庞大网络的盈利报告,并从这些信息中获取关于改进特许经营商的企业人员的建议,以及识别和报告高级管理层的趋势。在2000年初在阿德莱德的成功业务中,他甚至作为一名特许经营者而稳定。

自2018年以来,杰克一直是全国特许经营经理特许经营,将所索伦斯地板和地毯呼叫网络的特许经营侧。在这一角色中,他监督了五个国家经理团队,也积极参与了两个品牌的特许经营招聘,是所罗门网络的营销负责人。


肖恩O.’Donnell

特许经营国& Retail
HWL Ebsworth律师

肖恩是一家领先的澳大利亚特许经营律师,专门从事特许经营,争议解决,复杂的诉讼和战略风险管理咨询,并为许多知名的国际和国家特许经营制度和杰出的大师特许经营权和Muilti-Unit特许经营业主。

他已经大量参与了联邦政府的各种提交,关于修改特许经营守则和对不公平合同制度的变化,并采取了复杂的法律事项,包括联邦法院的“首次”课程行动辩护,捍卫申请对于向澳大利亚高等法院提出上诉,确保特许经营创始人获得了销售非常大的咖啡杯的最大值。肖恩还帮助客户最大化特许经营制度的股权,并通过ASIC,ACC和ACCC处理监管调查。

杰森格雷克

创始人
特许经营咨询中心
(论坛召集人& MC)

杰森在特许经营部门拥有30多年的经验,是创始人特许经营咨询中心, 和出版商特许经营新闻,澳大利亚领先的电子邮件新闻公告是特许经营趋势和问题。

他是董事澳大利亚的特许经营理事会,过去的董事长世界特许经营理事会,以及两个国家特许经营品牌的董事– 灵感涂料,136店家庭改善组,和Thinkwater,一个50外出的灌溉专家链。

杰森也是ACCC的长期成员小本生意&特许经营协商委员会

 

 

程序

每个特许经营领导者管理转型变革的主要见解需要了解

一项基本四部分在线和互动专业发展事件

这个4部分在线和互动系列探讨了变革和特许经营领导的四个核心要素。每个部分都有来自领先的服务和零售品牌的案例学习演示,以及专家洞察和互动团体讨论。



2021领导论坛:计划概述*

第1部分: 星期二,7月13日来自12.30-2PM
特许经营者和监管机构如何应对特许经营代码变更 

第2部分:星期四,7月15日从12:30-2PM最目的
适应您的操作环境的快速变化

第3部分:星期二,7月20日从12:30-2PM最目的
从内部拥有变化:特许经营者的创新如何发展销售和升力利润

Part 4:  Thursday, July22来自12.30-2PM最美
特许经营招聘的变化:当前和新兴招聘问题的新解决方案

向下滚动全程详细信息。此活动将仅在线举行。从您的办公室或家中舒适,从您的同行中学习特许经营。

提前预订,为自己和领导团队确保一个地方。预订时, 在结账时只选择一次一个日期,以自动注册整个四部分系列。

We’D喜欢面对面见面,但直到那时,我们可以继续以虚拟格式学习和交换想法。


 


第1部分:7月13日星期二(最为美味)

特许经营者和监管机构如何应对特许经营代码变更

  • 特许经营者如何适应新代码?
  • 新争议解决过程的实际影响是什么?
  • 新规范将如何强制执行,并从监管机构提供哪些指导?
  • 除了代码之外的其他新法规也会影响特许经营权。


发言者:
Elise Gillespie联合首席执行官,面包师喜悦
布鲁斯比尔森, 澳大利亚小企业&家庭企业监察员(Asbfeo)
Mick Keogh.
, 副局长,澳大利亚竞赛&消费者委员会(ACCC)
肖恩O.’Donnell
,民族特许经营主管& Retail, HWL Ebsworth律师


 


第2部分:星期四,7月15日(最为美味)

适应环境的快速变化

  • 新技术对效率的影响;
  • 现在消费者趋势和未来;
  • 经济指标产生特许经营;
  • 管理遵守景观


发言者:
皮皮哈拉斯, CEO,艾拉高赫
史蒂文斯皮
, CEO,h’s Breath Cafe
大卫里奇韦
, 总经理–特许经营业务,任务公寓酒店


 


第3部分:7月20日星期二(最为美味)

从内部采集更改:特许经营者的创新如何发展销售和升力利润。

  • 为什么特许经营者的创新可以非常有效
  • 如何促进创新;
  • 特许经营咨询委员会的作用;
  • 创新提案的优先顺序和下降。


发言者:
约翰帕斯科伊
, CEO,价格攻击
Geoff Cockerill.
,区域总监(澳大利亚),地铁(TBC)


 


第4部分:7月22日星期四(最可爱12.30-2PM)

特许经营招聘的变化:当前和新兴招聘问题的新解决方案

  • 营销渠道寻找新候选人;
  • 好处&多单位特许经营的缺点;
  • 是特许经营权重新评估机会或分心吗?
  • 新特许经营的挑战。


发言者:

杰克麦克兰
,国家特许经营经理,FloorStores特许经营权(索勒蒙斯 / 地毯电话)
Yvette Coad.
, & Sandie Menzies.,董事,鞋盒簿记

*领导论坛演讲者和主题可能会发生变化。请重新访问此页面以获取最新更新。



开放式交流论坛:

现实生活特许经营营销问题的解决方案

领导论坛的每届会议将包括一项简短的群体讨论,重点关注与会议主题有关的问题。欢迎参与者提前提交问题[电子邮件 protected]被选中讨论。举例来说,在2019年论坛中讨论了以下问题:

  1. 什么时候有一个改变程序后退,你从中学到了什么?
  2. 现场支持人员在特许经营者之间的变化方面有效程度如何?可以做些什么来提高他们作为变革的代理的效果?
  3. 在任何可能成为法律之前,您打算根据特许经营查询建议介绍哪些变化?
  4. 您的品牌如何适应变化的特许经营人,特别是移民(包括来自非英语背景的人),一代候选人和其他人?


 

谁该参加

谁该参加:

特许经营领导论坛适用于任何具有高管职责的特许经营者人员,包括:

  • 特许经营者首席执行官,CFO’S和领导者具有重要战略责任;
  • 硕士特许经营者和州经理;
  • 业务和业务发展经理;

(欢迎该部门的提供商,但是,组织者保留限制参加此次活动的非特许经营者人数的权利)

过去的论坛

过去的论坛:

过去的论坛包括来自澳大利亚一些澳大利亚的发言人’最大的品牌讨论了当前和题目的问题,以及他们系统的增长和发展的关键突破。

有关过去的论坛的扬声器和主题的详细信息,请参阅下文:

公开交换会议

开放式Exchange主题:

每个领导论坛的一个关键特征是开放式交换会议,所有代表都参与了关于当前热门话题的促进讨论。这些主题是提前确定参与者前的反馈,以便论坛’S内容定制以适合其参与者。

过去的开放式交换主题已包含:

  • 具有多单位特许经营者的优缺点;
  • 特许经营者要求更多的支持,然后在他们得到它时抱怨。解决方案是什么?
  • 谁拥有客户数据库,为什么这是重要的?
  • 来自非英语背景的特许经营者的招聘,培训和支持问题。
  • 当特许经营者对有争议的问题发表评论时,我们如何管理我们的在线声誉?
  • 我们可以用什么奖励来获取所有网点及其工作人员来推动当地营销?

另外一个主题由观众在论坛本身的当天确定,以确保讨论了最新的目前和局部问题。

通过提供弗兰克和公开讨论的环境,论坛参与者彼此学习,同时建立持续网络和未来交流的关系。

参与者反馈

来自过去参与者的反馈:

送达。非常相关的内容。保持梦幻般的工作。
–Shannon Van Soest,首席法律&JAX轮胎集团治理官员

另一个梦幻般的活动!祝贺富有洞察力的一天。很高兴为我们的领导团队带来一些关键的成员来学习。
–Antony Moore,总经理彩票零售,Tabcorp

论坛是一个很好的机会,通过其他决策者了解相关特许经营主题和网络的新观点。
–Matt McLachlan,General Manager,Gastway Couriers(QLD)

很好的一天。带走了一些伟大的见解和想法。
- Mark Inwood,Guestproud清洁总经理

伟大的内容。非常丰富和相关。
- Geoff Hargreaves,Franchise Development Manager,Hogs澳大利亚

很好的一天。发现它有很大的帮助。
- LPO集团总监Andrew Hirst

另一个伟大的FAC活动。
- 澳大利亚政策负责人沃伦杰克

良好的主题覆盖范围。非常相关。非常值得。
–杰米考克,首席执行官,德拉蒙德高尔夫。

优秀的。
–安德鲁霍华德,零售管理主管,三菱电机。

值得参加。强烈推荐。
–Soula Van Kooy,会员参与和教育经理,澳大利亚的特许经营理事会。

相关内容。喜欢突破会话。
–Adam Pretorius,国家运营经理,披萨小屋。

有条理,有效的活动,有一天内覆盖的大量主题。
–克里斯·威利斯,Gelatissimo运营经理。

今天具有极其相关的见解的优秀演示’S演变的特许经营景观。
–Alex Forbes,国家网络发展经理,电池世界。

优秀,非常相关。很多拿起金子。
–Michelle Foxwell,Seal-A-冰箱总监。

能’等待下一个!
–Delena农民,国家招聘经理,西班牙人。

发言者是耸人听闻的。
–Greg Leslie,Franchisee,电池世界。

涉及帮助决策者的题称问题。总是想到挑衅和相关。
–Ian Harkin,特许经营&商业发展经理,磁铁矿。

分享信息和经验的绝佳机会。
–健身管理董事桑迪Carrington& Dance.

特别是如果你是特许经营的新手,你必须参加!
–John Sanders,Ceo,Hydrokleen澳大利亚。

很好的一天。良好的学习点和网络。
–Deb Farnworth-Wood,CEO,澳大利亚皮肤诊所

参加这些事件对于我们作为特许经营制度的增长以​​及我作为特许经营者的增长至关重要。
–Simon Thiessen,首席执行官,真正的学习体验

该论坛提供了一些奇妙的实用技巧,潜在的想法和现实生活,我迫不及待地想回到办公室!谢谢!
–艾丽西亚骡子特许经营理工学院,芳香咖啡馆

活动详情

活动详情:

此互动在线活动将按以下四个部分举行:

第1部分: 星期二,7月13日来自12.30-2PM
特许经营者和监管机构如何应对特许经营代码变更 

第2部分:星期四,7月15日从12:30-2PM最目的
适应您的操作环境的快速变化

第3部分:星期二,7月20日从12:30-2PM最目的
从内部拥有变化:特许经营者的创新如何发展销售和升力利润

Part 4:  Thursday, July22来自12.30-2PM最美
特许经营招聘的变化:当前和新兴招聘问题的新解决方案

此活动将仅在线举行。从您的办公室或家中舒适,从您的同行中学习特许经营。

注册包括:

  • 访问会话录制(事件后);
  • 获得奖金材料以进一步自我导向学习;
  • 160教育学分对认证的特许经营权(CFE)资格提供的资格
  • 澳大利亚的特许经营理事会;
  • 参与证书确认您的CFE信用资格。


笔记:
您只需要在结账时选择四个日期中的任何一个,以便自动注册整个4件系列.

注册费

注册费:

立即注册此特殊的四部分系列:

$ 295.00每单身参与者整个四部分系列
$ 265.00每个参与者来自同一组织的多个注册。
(注意:7月6日,2021年7月6日之后,登记费用分别增加50至345美元和305美元)

笔记:您只需要在结账时选择四个日期中的任何一个,以便自动注册整个4件系列.

CFE点

认证特许经营高管(CFE)

指向国际认可的认证特许经营高管(CFE)资格获得此次活动的参与,如下所示:

澳大利亚:
由澳大利亚特许经营理事会(FCA)颁发的160个CFE积分;
有关注册FCA的信息’s CFE program, 点击这里.

资源

资源

论坛发言人可以在活动结束后向参与者提供演示。在这种情况下,这些演示文稿只会用于论坛参与者,谁将被授予有限密码访问权限。

如果您没有参加论坛,请不要要求访问这些资源。特许经营咨询中心保留随时删除和限制资源的访问权限。

  • 2019年特许经营领先地位&管理论坛资源点击这里
即将到来的日期
Online_aus.
2021年7月13日
2021年7月15日
2021年7月20日
2021年7月22日

注册费

单人注册每人295美元; 每人265美元,如果同一组织预订的两个或更多人& paid together.

显示的价格以澳元在澳元,对英国,美国或新西兰事件的预订有所不同。 

现在在线预订

特许经营领导论坛自豪地支持:


论坛代表

代表们报告说,管理论坛一直超过他们的学习期望。

来自过去参与者的反馈:

送达。非常相关的内容。保持梦幻般的工作。
–Shannon Van Soest,首席法律&JAX轮胎集团治理官员

另一个梦幻般的活动!祝贺富有洞察力的一天。很高兴为我们的领导团队带来一些关键的成员来学习。
–Antony Moore,总经理彩票零售,Tabcorp

论坛是一个很好的机会,通过其他决策者了解相关特许经营主题和网络的新观点。
–Matt McLachlan,General Manager,Gastway Couriers(QLD)

很好的一天。带走了一些伟大的见解和想法。
- Mark Inwood,Guestproud清洁总经理

伟大的内容。非常丰富和相关。
- Geoff Hargreaves,Franchise Development Manager,Hogs澳大利亚

很好的一天。发现它有很大的帮助。
- LPO集团总监Andrew Hirst

另一个伟大的FAC活动。
- 澳大利亚政策负责人沃伦杰克

伟大的事件。井放在一起。
- 巴克斯的地区经理Marty Mason乐趣

伟大的演示者和网络机会。
–Jamie Keyzer,国家运营经理,办公室选择。

非常好地放在一起和信息。
–Carrie Birbeck,CFO,秘密Shhh。

优秀的。

–安德鲁霍华德,零售管理主管,三菱电机。

非常值得从墨尔本访问。
–Daniel Hunt,业务发展经理Ace Body Corporate。

优秀的。
–Stephen Reddaway,HR Manager,Poolwerx。

值得参加。强烈推荐。
–Soula Van Kooy,会员参与和教育经理,澳大利亚的特许经营理事会。

相关内容。喜欢突破会话。
–Adam Pretorius,国家运营经理,披萨小屋。

有条理,有效的活动,有一天内覆盖的大量主题。
–克里斯·威利斯,Gelatissimo运营经理。

今天具有极其相关的见解的优秀演示’S演变的特许经营景观。
–Alex Forbes,国家网络发展经理,电池世界。

优秀,非常相关。很多拿起金子。
–Michelle Foxwell,Seal-A-冰箱总监。

能’等待下一个!
–Delena农民,国家招聘经理,西班牙人。

发言者是耸人听闻的。
–Greg Leslie,Franchisee,电池世界。

涉及帮助决策者的题称问题。总是想到挑衅和相关。
–Ian Harkin,特许经营&商业发展经理,磁铁矿。

分享信息和经验的绝佳机会。
–健身管理董事桑迪Carrington& Dance.

特别是如果你是特许经营的新手,你必须参加!
–John Sanders,Ceo,Hydrokleen澳大利亚。

很好的一天。良好的学习点和网络。
–Deb Farnworth-Wood,创始人,澳大利亚皮肤诊所

参加这些事件对于我们作为特许经营制度的增长以​​及我作为特许经营者的增长至关重要。
–Simon Thiessen,首席执行官,真正的学习体验

该论坛提供了一些奇妙的实用技巧,潜在的想法和现实生活,我迫不及待地想回到办公室!谢谢!
–艾丽西亚骡子特许经营理工学院,芳香咖啡馆