教育

概述

学习成功链背后的营销策略和策略

用于特许经营管理人员的基本四部分在线和互动专业开发活动。

提前预订,为自己和您的营销团队为自己的特许经营者营销管理人员和企业链的营销管理人员为自己和您的营销团队确保一个地方。

从领先的营销人员和他们的品牌中学习

论坛是一项年度活动,为不断增长品牌的有效策略和策略提供实际洞察。

特许经营品牌的特许经营品牌的介绍,开发出于超出其规模的营销结果的品牌,特许经营营销论坛是负责在特许经营网络或企业链中营销的人的必要活动。

如果你’对您的网络中的营销负责,您现在应该将此论坛建立在您的专业发展日历中。

程序

每个特许经营首席执行官的四个关键见解&营销经理应该知道

用于特许经营管理人员的基本四部分在线和互动专业开发活动。

4部分在线和互动系列探索4核心特许经营营销核心目标。每个部分都有来自领先的服务和零售品牌的案例学习演示,以及专家洞察和互动团体讨论。

请参阅下面的2020个程序(2021年尚未发行的计划)

第1部分:吸引新客户
11月10日从12:30-2PM AEDT

第2部分:保持&重新激活现有客户
11月12日星期四从12:30-2PM AEDT

第3部分:启发&激励特许经营者
11月17日星期二从12:30-2PM AEDT

第4部分:招募新的特许经营者
11月19日星期四,从12:30-2PM AEDT

此活动将仅在线举行。从您的办公室或家中舒适,从您的同行中学习特许经营。

提前预订,为自己和您的营销团队为自己的特许经营者营销管理人员和企业链的营销管理人员为自己和您的营销团队确保一个地方。

我们可以’今年会面面对面,但可以继续以虚拟格式学习和交换想法。


 

 

第1部分:11月10日星期二(最可爱12.30-2PM)

吸引新客户:
在新的Covid世界中,你应该以不同的方式做些什么

  • 寻找与潜在新客户一起参与的新方法;
  • 充分利用更小的营销预算;
  • 创建有意义的优惠;
  • 探索客户收购的新途径;


发言者:
CEO CLAYTON TRELOAR,邮箱等(Aust& NZ)
罗文霍奇,首席执行官,安德森


 

 

第2部分:11月12日星期四(最可爱12.30-2PM)

保留并重新激活现有客户:
什么是让您的客户带走以及如何让它们回来

  • 为什么不应该被视为理所当然的客户忠诚度;
  • 在其他地方发送客户的触发,以及如何避免它们;
  • 简单的策略让休眠客户恢复生命;
  • 如何提高采购频率,交易价值和客户倡导;


发言者:
丹尼拉劳伦齐,集团营销经理,龙头龙
凯蒂法鲁,客户满意度经理,食品可食品(松饼休息& Jamaica Blue)
迈克尔伍德拉夫,成长头,海关学


 

 

第3部分:11月17日星期二(最为美最美名)

鼓舞人心和激励特许经营人和工作人员:
有效内部营销的秘诀

  • 了解内部营销的动态;
  • 从控制转移到合作以获得最佳结果;
  • 打击和错过奖励和奖励计划;
  • 识别和促进网络上的卓越口袋;


发言者:
Karin Ingram.,营销经理,kwik kopy.澳大利亚
Antony Moore,总经理彩票零售&安德福牧羊人,营销负责人,tabcorp.


 

 

第4部分:11月19日星期四(最可爱12.30-2PM)

招聘新的特许经营商:
营销只找到最好的候选人

  • 为什么招聘营销与消费者营销如此不同;
  • 在浪费时间和金钱的特许经营招聘中常见的错误;
  • 您特许经营权招聘登陆页的重要性;
  • 金融伙伴在特许经营招聘战略中的作用;

发言者:
斯蒂芬妮尼科尔森,标记&沟通经理,举起品牌(快速健身,9轮)
Tanya Robertson.,国家特许经理,7-Eleven.


开放式交流论坛:

现实生活特许经营营销问题的解决方案

营销论坛的每个部分都将包括一个短期讨论,以重点关注与会议主题有关的问题。欢迎参与者提前提交问题[电子邮件 protected]被选中讨论。举例来说,在2019年论坛中讨论了以下问题:

  1. 您的广告媒体混合(电视,收音机,数字,印刷,户外等)是什么以及与地铁到区域地区的不同程度如何?
  2. 品牌VS产品/价格营销:什么是正确的平衡,为什么?
  3. 营销部门如何为特许经营人的员工进行销售培训更有效?
  4. 中间平台(如亚马逊,优步吃,等等)对于特许经营者和特许经营者来说是值得的吗?


 

扬声器

 

2020论坛发言者:

Antony Moore CFE.

总经理– Lotteries Retail, tabcorp.

Antony领导着一支高性能的国家零售团队,支持澳大利亚近4000个网点的零售网络。他拥有大型零售商的经验,如大战,科尔斯超市,小山酒和叛乱集团,他在商店管理,国家管理和商品类别管理中举行了作用。

在2011年加入Tabcorp(先前Tatt Group)之前,他最近的经验是合同清洁业务的首席运营官,该业务还开始在澳大利亚零售业的电子商务进口产品。


Tanya Robertson.

国家特许经理
7-Eleven.

Tanya在澳大利亚最大的便利店连锁店,包括健康和美容,药房和便利零售网络的品牌在运营和招聘中拥有广泛的特许经营背景。她是一位经过认证的特许经营权(CFE),并通过她的参与和国家和国家一级与澳大利亚特许经营理事会的参与和国家和国家一级是澳大利亚的特许经营部门的长期贡献者。

 

凯蒂法鲁

客户满意度经理
食品可食品(松饼休息& Jamaica Blue)

凯蒂对特许经营和客户满意度的深刻和实践理解,在松饼中的各种角色工作,包括作为一家国家运营顾问每天支持特许经营者,培训官员培训新的特许经营者和总部人员,并在其目前的作用客户满意度经理在何处开发和分析客户反馈和激励计划,以提供更好的客户体验和特许经营者的销售增长。

 

罗文霍奇

CEO
安德森

罗恩在特许经营者和特许经营者角色在澳大利亚,新西兰和欧洲的特许经营拥有超过24年的经验。他是多米诺骨牌的多单位特许经营者,然后换成特许经营商角色,并成为最初的运营经理,并在新西兰的多米诺州大多数国家经理,然后是多米诺比利时首席执行官。他在其他特许经营品牌中担任高级行政角色,包括Quest Serviced Apartments和电池世界,然后加入全国地板和窗户家具特许经营权Andersens。

Clayton Treloar.

CEO
邮箱等

在加拿大延长工作后,担任招聘和人力资源咨询总经理,克莱顿返回澳大利亚,成为一名邮箱等的一名特许经营商,澳大利亚的美国服务特许经营权,提供虚拟办公室,直接邮寄,呼叫应答,数字和物理邮箱,印刷和快递和全国小型企业的运输服务。

斯蒂芬妮尼科尔森

标记&沟通经理
举起品牌(快速健身,9轮)

Stefanie是一位经验丰富的健身行业主管,在加入电梯品牌 - 母公司的赠送品牌(澳大利亚和新西兰超过270个网点)之前,拥有经验丰富的健身行业高管,在各种品牌上进行商店,区域和国家运营角色经验。营销和沟通经理角色。Stefanie此前还曾担任澳大利亚的积极衣服连锁Lorna Jane的全球战略经理。

丹尼拉劳伦齐

集团营销经理
龙头龙

Daniella是澳大利亚高级管理团队的一部分,以及液压软管和配件解决方案的新西兰,液压软管和配件解决方案的专业供应商,在亚洲超过400多个服务点,在矿业,农业,运输,林业和海洋工业中运营的重型设备 - 地区。她在营销,社交媒体营销和法律资格支持的基于贸易和B2B营销职位方面拥有丰富的经验。


安德鲁牧羊人

通用汽车营销– Lotteries & Keno
tabcorp.

安德鲁在Tabcorp,Tatts Group和Golden Casket中有近16年的彩票营销经验。他负责通过Tabcorp在澳大利亚各地的约3,800卢托机构发展和执行销售和客户流量的竞选活动。在他目前与Tabcorp的作用之前,Andrew在快速移动的消费品(FMCG)中花了六年,作为Bundaberg酿造饮料的总经理。


Karin Ingram.

市场经理
kwik kopy.

Karin在2016年成为集团营销经理之前,在印刷服务和图形设计链Kwik Kopy的运营,营销支持和数字营销职位上工作,近10年.Kwik Kopy还向其商业客户提供网络设计和数字营销服务,如以及广泛的印刷服务,包括海报,小册子,标牌和横幅,通过网络澳大利亚近100个网点。

迈克尔伍德拉夫

生长负责人
海关学

Michael在客户面临的客户面临20多年的体验,与包括Suncorp,棉花,脚道和车身店的主要品牌合作。

凭借敏锐的兴趣和对客户行为和动机的热情,迈克尔的重点是与品牌建立关系。迈克尔喜欢与这些品牌合作,帮助他们保持领先于客户潮流,使他们能够理解,聘用并留住客户。

 

杰森格雷克

创始人
特许经营咨询中心
(论坛召集人& MC)

杰森在特许经营部门拥有超过25年的经验,是创始人特许经营咨询中心, 和出版商特许经营新闻& Events,澳大利亚领先的电子邮件新闻公告是特许经营趋势和问题。

他是董事澳大利亚的特许经营理事会,过去的董事长世界特许经营理事会,以及两个国家特许经营品牌的董事– 灵感涂料,136店家庭改善组,和Thinkwater,一个50外出的灌溉专家链。

杰森也是ACCC的长期成员小本生意&特许经营协商委员会。

 

 

为什么一个论坛?

为什么一个特许经营营销论坛?

类似于领导论坛, 这特许经营营销论坛提供专业的特许经营学习活动,但用于营销和公共关系经理及其团队。

与其他类型的特许经营管理角色不同,营销人员很少有机会参加特许经营特定事件,这为他们提供了与他们在其他特许经营网络中的同行分享和基准的机会。

每年论坛都有杰出的国家和国际特许经营品牌的杰出扬声器,以探索品牌和地方出口水平的战略,策略和营销效果。

该计划还为参与者提供了一个开放的交换会话,以积极分享思想和经验,并彼此相互共享。

谁该参加

谁该参加:

特许经营营销论坛适用于任何具有营销职责的特许经营者,包括:

  • 营销经理和营销支持人员;
  • 特许经营者首席执行官和创始人销售责任或人员;
  • 硕士特许经营者负责营销;
过去的论坛

论坛Progam:

营销论坛计划通常由主要品牌的主题演讲案例介绍的组合,以及讨论当前和题单特许经营问题的专家面板。

该计划旨在通过向其他特许经营品牌面临的真实问题和真正的问题提供洞察力,提高特许经营管理人员在复杂和具有挑战性的作用中的知识和未来效益。

要查看过去营销论坛的概述,请单击以下任何链接:

开放式交换主题

开放式Exchange主题:

每个营销论坛的一个关键特征是开放式交换会议,所有代表讨论当前的营销热门话题。这些主题定制,以适应当前的问题和业务挑战,以及观众本身。

通过提供弗兰克和公开讨论的环境,论坛参与者彼此学习,同时建立持续网络和未来交流的关系。

过去的开放式交换主题已包含:

  • 特许经营者为营销基金收取费用(创意,生产和媒体)的费用是多少?
  • 为什么特许经营者讨厌“品牌刷新”的话,特许经营者可以做些什么来获得重塑倡议的特许经营者。
  • 从销售到履行:特许经营者应该控制所有营销活动(包括LAM)的开发和执行,从开始完成,以便仅仅需要专注于客户服务?
  • 幸存下来的运动失败:在争夺轰炸后,与特许经营者重建尊重和信任。
  • 当特许经营者对同性恋婚姻或其他有争议的问题发表评论时,我们如何管理我们的在线声誉?
  • 我们可以使用什么奖励来获取所有网点及其员工真正推动当地领域营销?
  • 我们如何吸引和保留将留在长期超过两年的优质营销人员?
  • 如何建立,管理和最大化营销咨询委员会由特许经营者或其他利益攸关方组成的福利?
  • 我们如何管理和激励我们的广告代理商,公关公司和其他营销合作伙伴的表现?
  • 我们如何在艰难的交易条件下重新恢复我们的品牌?
  • 我们如何更好地利用我们的实地支持团队来改善当地领域的营销结果?
  • 营销宝石我们从我们的特许经营者那里了解到,以及我们如何改编它们作为整体的网络受益。
参与者反馈

来自过去参与者的反馈:

那真是太棒了。伟大的发言者。伟大而真正的相关内容。喜欢案例研究。
–Elizabeth Uliana,营销经理,Calmbirth

爱它。非常感谢一个美好的一天。
–Aleena Maney,Director,只是睫毛

我带走了这么多想法。谢谢这个灵感。
–Dalia Habbak,营销经理,Platinum Electrical

很高兴与同胞营销人员分享特许经营体验。
–Darren Gunton,总经理营销,贸易工具

丰富的内容,经验丰富,知识渊博的扬声器。
–安德鲁迪克克,斯科尼茨首席执行官

良好的内容,包括我的部门的兴趣领域。开放式交流是与同龄人会面和分享挑战的绝佳机会。
–Julian Casa,全国营销经理Baskin Robbins

伟大的信息你不能在这里任何地方。
–Scott Hunt,CEO,健身增强

许多带家庭行动要添加到我们现有的流程中。
–Bob Crotty,Genertworld总经理

这太棒了!
–米歇尔唐,XTRA地板营销经理

推荐给参与营销和特许经营的人。
–Phil Best,Operations Manager,认为水

很高兴听到并理解其他特许经营者如何工作,运作和处理问题。
–David Hadley,营销经理(广告&促销),灵感涂料

内容和信息很棒。运行,结构良好,非常丰富。
–Scotty Thomas,CEO,Epicuest

美好的一天,有很多东西。真的很喜欢我们所有共同的想法的开放式交流论坛。
–Monica Grzesiak,国家营销经理,灵魂起源

辉煌的主题。花了很多花了。我学到了新的战术的美好的一天。
–Abosa Nerney,当地商店营销协调员,电池世界

这次活动的乐趣是与(并听到)其他特许经营营销人员,他们做了完全相同的事情。
–Joel Gaserir,营销主管,灵感涂料

一个令人敬畏的论坛,用于分享挑战,社交媒体见解和谈论审判和经过测试的活动,其他人可以吸引或适合您的网络。
–Hannah Famechon,国家营销&产品经理Lenards

绝对值得花时间从新西兰过来参加。
–克里斯门尔斯,滑雪(日常监督中的安全孩子),新西兰

相关主题。与其他特许经营营销经理分享想法的绝佳机会。
–Lisa Simmons,Lollipop国家营销经理’s Playgrounds

伟大的学习体验,非常值得一天出局。
–Natalie Fuller,客户关系协调员,杰特

太好了–我需要有更多的员工推荐给!
–Rebecca Andrew,国家营销经理,Spar澳大利亚

伟大的扬声器和其他品牌与网络混合
–菲尔科尔本,董事总经理,红岩面条吧

非常有帮助–金钱很好。应该基于获得的知识来实现​​良好的投资回报率。
–戴夫贝尔,CEO,Printing.com

非常丰富地听着来自各种特许经营模型的关键扬声器,特别是参考他们面临和克服的挑战。伟大的互动团队会议。
–Emma Keyte,营销经理,凹槽列车

良好的扬声器混合。良好的冒险。伟大的网络机会。
–Jessica Davic,当地商店营销经理,咖啡俱乐部

伟大的论坛,具有良好的网络和教育平衡。
–Deb Farnworth-Wood,创始人,澳大利亚皮肤诊所

优秀的研讨会,重点,吸引和乐趣!
- Director,Director,Director,Director,Neil Patterson。

活动详情

活动详情:

此互动在线活动将按以下四个部分举行:

第1部分:吸引新客户
11月10日从12:30-2PM AEDT

 

第2部分:保持&重新激活现有客户
11月12日星期四从12:30-2PM AEDT

 

第3部分:启发&激励特许经营者
11月17日星期二从12:30-2PM AEDT

 

第4部分:招募新的特许经营者
11月19日星期四,从12:30-2PM AEDT

此活动将仅在线举行。从您的办公室或家中舒适,从您的同行中学习特许经营。

注册包括在事件,参与证书和160名教育学分到澳大利亚特许经营理事会提供的认证特许经营权(CFE)资格的参与证书和160名教育学分。

注册费

注册费:

立即注册这一四部分系列的比例去年的一半’面对面事件:

272.50美元每单身参与者整个四部分系列
$ 247.50每个参与者来自同一组织的多个注册。
(注意:10月31日,注册费分别增加50至322.50美元至297.50美元)

笔记:在结账时选择四个日期的任何日期,并自动注册整个系列.

 

CFE点

认证特许经营高管(CFE)

指向国际认可的认证特许经营高管(CFE)资格获得此次活动的参与,如下所示:

澳大利亚:
由澳大利亚特许经营理事会(FCA)颁发的160个CFE积分;
有关注册FCA的信息’s CFE program, 点击这里.

 


即将到来的日期
Online_aus.
2021年10月26日
2021年10月28日
02年11月2021年
04年11月2021年

注册费

单人注册每人272.50美元; 每人247.50美元,如果两个或多个来自同一组织预订的人& paid together.

显示的价格以澳元在澳元,对英国,美国或新西兰事件的预订有所不同。 

现在在线预订

2020年论坛自豪地支持:

由于开放的信息,经验和品牌的最佳实践,将开放式交换会议作​​为营销论坛的亮点之一。

来自过去参与者的反馈:

良好的扬声器混合。良好的冒险。伟大的网络机会。
–Jessica Davic,当地商店营销经理,咖啡俱乐部

美好的一天,有很多东西。真的很喜欢我们所有共同的想法的开放式交流论坛。
–Monica Grzesiak,国家营销经理,灵魂起源

伟大的论坛,具有良好的网络和教育平衡。
–Deb Farnworth-Wood,创始人,澳大利亚皮肤诊所

辉煌的主题。花了很多花了。我学到了新的战术的美好的一天。
–Abosa Nerney,当地商店营销协调员,电池世界

一个令人敬畏的论坛,用于分享挑战,社交媒体见解和谈论审判和经过测试的活动,其他人可以吸引或适合您的网络。
–Hannah Famechon,国家营销&产品经理Lenards

我带走了这么多想法。谢谢这个灵感。
–Dalia Habbak,营销经理,Platinum Electrical

很高兴与同胞营销人员分享特许经营体验。
–Darren Gunton,总经理营销,贸易工具

丰富的内容,经验丰富,知识渊博的扬声器。
–安德鲁迪克克,斯科尼茨首席执行官

爱它。非常感谢一个美好的一天。
–Aleena Maney,Director,只是睫毛

伟大的信息你不能在这里任何地方。
–Scott Hunt,CEO,健身增强

这太棒了!
–米歇尔唐,XTRA地板营销经理

推荐给参与营销和特许经营的人。
–Phil Best,Operations Manager,认为水

很高兴听到并理解其他特许经营者如何工作,运作和处理问题。
–David Hadley,营销经理(广告&促销),灵感涂料

绝对值得花时间从新西兰过来参加。
–克里斯门尔斯,滑雪(日常监督中的安全孩子),新西兰

相关主题。与其他特许经营营销经理分享想法的绝佳机会。
–Lisa Simmons,Lollipop国家营销经理’s Playgrounds

伟大的学习体验,非常值得一天出局。
–Natalie Fuller,顾客关系协调员,杰特健身

太好了–我需要有更多的员工推荐给!
–Rebecca Andrew,国家营销经理,Spar澳大利亚

伟大的扬声器和其他品牌与网络混合
–菲尔科尔本,董事总经理,红岩面条吧

非常有帮助–金钱很好。应该基于获得的知识来实现​​良好的投资回报率。
–戴夫贝尔,CEO,Printing.com

非常丰富地听着来自各种特许经营模型的关键扬声器,特别是参考他们面临和克服的挑战。伟大的互动团队会议。
–Emma Keyte,营销经理,凹槽列车